CONTRIBUIRE AL RAGGIUNGIMENTO DEL PIANO NAZIONALE PER L'EXPORT

Anagrafica
Pubblica amministrazioneICE - AGENZIA PER LA PROMOZIONE ALL'ESTERO E L'INTERNAZIONALIZZAZIONE DELLE IMPRESE ITALIANE (EX ICE)
Codice1
Anno di riferimento2013
TitoloCONTRIBUIRE AL RAGGIUNGIMENTO DEL PIANO NAZIONALE PER L'EXPORT
DescrizioneContribuire al raggiungimento del Piano Nazionale per l'Export, promuovendo la qualità dei servizi specializzati di promozione, informazione, formazione e assistenza alle imprese esportatrici e favorendo l'attrazione degli investimenti esteri. (Peso 60%)
Missione016 – Commercio internazionale ed internazionalizzazione del sistema produttivo
Programma005 – Sostegno all'internazionalizzazione delle imprese e promozione del made in Italy
Centri di responsabilità -
-
Portatori di interesse
  • gli utenti, con riferimento alla quantità e qualità del servizio erogato dall'amministrazione
Altri portatori di interesse -
Preventivo
Risorse a preventivo primo anno€ 48.008.922,71
Risorse a preventivo secondo anno -
Risorse a preventivo terzo anno -
Altre informazioni
Note -
Data di approvazione2013-07-12

Priorità politica area strategica

PIANO NAZIONALE PER L'EXPORT
Codice1
TitoloPIANO NAZIONALE PER L'EXPORT
DescrizioneContribuire al raggiungimento del Piano Nazionale per l'Export, promuovendo la qualità dei servizi specializzati di promozione, informazione, formazione e assistenza alle imprese esportatrici e favorendo l'attrazione degli investimenti esteri.
Anno di riferimento2013

Indicatori

CUSTOMER SATISFACTION SUI SERVIZI DI PROMOZIONE
Anno di riferimento2013
Codice01
TitoloCUSTOMER SATISFACTION SUI SERVIZI DI PROMOZIONE
DescrizioneSarà analizzata la customer satisfaction sui servizi di promozione resi alle imprese italiane.
TipologiaIndicatore di risultato
Obiettivo strategico1 – CONTRIBUIRE AL RAGGIUNGIMENTO DEL PIANO NAZIONALE PER L'EXPORT
Unità di misuraNumero in valore assoluto
Fonte dei datiStatistiche ICE
Algoritmo di calcolo
Peso indicatore10,00%
MisuraQuantitativo
Target conseguito nell'esercizio precedente0,00
Target primo anno4,00
Target secondo anno4,20
Target terzo anno4,30
NoteIl 2013 è il primo anno di operatività dell'ICE Agenzia. Mancano quindi esercizi precedenti da confrontare.
Data di approvazione2013-08-06
CUSTOMER SATISFACTION SUI SERVIZI DI ASSISTENZA
Anno di riferimento2013
Codice02
TitoloCUSTOMER SATISFACTION SUI SERVIZI DI ASSISTENZA
DescrizioneSarà realizzata una indagine di customer satisfaction sui servizi di assistenza resi alle imprese italiane (scala da 1 a 5)
TipologiaIndicatore di risultato
Obiettivo strategico1 – CONTRIBUIRE AL RAGGIUNGIMENTO DEL PIANO NAZIONALE PER L'EXPORT
Unità di misuraNumero in valore assoluto
Fonte dei datiIndagine effettuata da società indipendente con survey on line o telefonicamente con l'ausilio del sistema CATI.
Algoritmo di calcolo
Peso indicatore5,00%
MisuraQuantitativo
Target conseguito nell'esercizio precedente0,00
Target primo anno3,50
Target secondo anno3,70
Target terzo anno4,00
NoteIl 2013 è il primo anno di operatività dell'ICE Agenzia, manca quindi la possibilità di confronto con esercizi precedenti.
Data di approvazione2013-08-06
CUSTOMER SATISFACTION SUI SERVIZI DI ASSISTENZA RESI AGLI INVESTITORI ESTERI
Anno di riferimento2013
Codice03
TitoloCUSTOMER SATISFACTION SUI SERVIZI DI ASSISTENZA RESI AGLI INVESTITORI ESTERI
DescrizioneSarà analizzato il grado di soddisfazione sui servizi di assistenza resi agli investitori esteri (in una scala da 1 a 5).
TipologiaIndicatore di risultato
Obiettivo strategico1 – CONTRIBUIRE AL RAGGIUNGIMENTO DEL PIANO NAZIONALE PER L'EXPORT
Unità di misuraNumero in valore assoluto
Fonte dei datiRilevazioni ICE
Algoritmo di calcolo
Peso indicatore5,00%
MisuraQuantitativo
Target conseguito nell'esercizio precedente0,00
Target primo anno3,50
Target secondo anno3,70
Target terzo anno4,00
NoteL'indicatore è stato successivamente eliminato a seguito di decisione del Comitato Programmazione e Valutazione Performance.
Data di approvazione2013-08-06
CORRISPETTIVI DA RETE NAZIONALE E DA RETE ESTERA
Anno di riferimento2013
Codice04
TitoloCORRISPETTIVI DA RETE NAZIONALE E DA RETE ESTERA
DescrizioneViene fissato il fatturato da raggiungere complessivamente da parte dell'Italia (Sede e Milano) e della rete estera.
TipologiaIndicatore di risultato
Obiettivo strategico1 – CONTRIBUIRE AL RAGGIUNGIMENTO DEL PIANO NAZIONALE PER L'EXPORT
Unità di misuraNumero in valore assoluto
Fonte dei datiContabilità ICE
Algoritmo di calcolo
Peso indicatore20,00%
MisuraMonetario
Target conseguito nell'esercizio precedente€ 0,00
Target primo anno€ 2.700.000,00
Target secondo anno€ 3.000.000,00
Target terzo anno€ 3.300.000,00
NoteIl 2013 è il primo anno di operatività dell'ICE.
Data di approvazione2013-08-06
PLACEMENT DEI CORSI DI FORMAZIONE
Anno di riferimento2013
Codice05
TitoloPLACEMENT DEI CORSI DI FORMAZIONE
DescrizioneL'indicatore fissa il tasso di placement da raggiungere da parte di corsi di formazione.
TipologiaIndicatore di risultato
Obiettivo strategico1 – CONTRIBUIRE AL RAGGIUNGIMENTO DEL PIANO NAZIONALE PER L'EXPORT
Unità di misuraPercentuale
Fonte dei datiBanca dati ICE
Algoritmo di calcolo
Peso indicatore10,00%
MisuraPercentuale
Target conseguito nell'esercizio precedente0,00%
Target primo anno65,00%
Target secondo anno70,00%
Target terzo anno75,00%
NoteIl 2013 è il primo anno di attività dell'ICE-Agenzia
Data di approvazione2013-08-06
PRODUZIONE DI INFORMAZIONi
Anno di riferimento2013
Codice06
TitoloPRODUZIONE DI INFORMAZIONi
DescrizioneL'indicatore riguarda il numero di informazioni prodotte dagli uffici della sede centrale, di Milano e della rete estera.
TipologiaIndicatore di risultato
Obiettivo strategico1 – CONTRIBUIRE AL RAGGIUNGIMENTO DEL PIANO NAZIONALE PER L'EXPORT
Unità di misuraNumero in valore assoluto
Fonte dei datiBanca dati ICE
Algoritmo di calcolo
Peso indicatore10,00%
MisuraQuantitativo
Target conseguito nell'esercizio precedente0,00
Target primo anno15.600,00
Target secondo anno17.200,00
Target terzo anno19.500,00
NoteIl 2013 è il primo anno di operatività dell'ICE-Agenzia.
Data di approvazione2013-08-06