Comunicazione scientifica divulgativa utenza poliambulatorio

Anagrafica
Pubblica amministrazioneINMP - Istituto Nazionale per la promozione della salute delle popolazioni Migranti e per il contrasto delle malattie della Povertà
CodiceD.1
Anno di riferimento2013
TitoloComunicazione scientifica divulgativa utenza poliambulatorio
DescrizioneLa finalità dell’obiettivo è la comunicazione di messaggi inerenti la salute e gli stili di vita ai pazienti e cittadini, divulgando informazioni scientifiche e sull’attività di ricerca dell’Istituto tramite contenuti multimediali trasmessi nelle sale d’attesa. La modalità di realizzazione dell’obiettivo include lo studio e l’applicazione di best practice, la ricerca e adattamento di materiali informativo/scientifici adeguati e la valutazione dei feedback dall’utenza.
Missione -
Programma -
Centri di responsabilità
  • U.O.C. Documentazione e divulgazione scientifica multimediale
-
Portatori di interesse
  • gli utenti, con riferimento alla quantità e qualità del servizio erogato dall'amministrazione
Altri portatori di interessePazienti poliambulatorio
Preventivo
Risorse a preventivo primo anno -
Risorse a preventivo secondo anno -
Risorse a preventivo terzo anno -
Altre informazioni
Note -
Data di approvazione2013-01-30

Priorità politica area strategica

Promozione della comunicazione
Codice3
TitoloPromozione della comunicazione
Descrizione -
Anno di riferimento2013

Indicatori

Grado di soddisfazione
Anno di riferimento2013
CodiceD.1.I.1
TitoloGrado di soddisfazione
DescrizioneGrado di soddisfazione
TipologiaIndicatore di risultato
Obiettivo strategicoD.1 – Comunicazione scientifica divulgativa utenza poliambulatorio
Unità di misuraPercentuale
Fonte dei datiQuestionari customer satisfaction
Algoritmo di calcoloIndagine di soddisfazione
Peso indicatore80,00%
MisuraPercentuale
Target conseguito nell'esercizio precedente
Target primo anno80,00%
Target secondo anno80,00%
Target terzo anno80,00%
Note
Data di approvazione2013-01-30